আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন সবসময় নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত হওয়া উচিত। আপনার সুস্থতা ও পরিবারের কল্যাণ আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
tko999 আপনার নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম প্রদান করে।
নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা। ৭ দিন থেকে স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত বিকল্প রয়েছে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সময়-বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।
নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হয়ে যাবে। আপনার বাজেট সুরক্ষিত রাখুন।
প্রমোশনাল বার্তা ও বোনাস অফারের বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করুন যাতে অতিরিক্ত খেলার প্রলোভন কমে।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী যেকোনো মুহূর্তে সহায়তা পান।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো বিনোদনের উদ্দেশ্যে, নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে, সচেতনভাবে গেমিং উপভোগ করা। tko999 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত — কখনো চাপ, উদ্বেগ বা আর্থিক সংকটের কারণ নয়।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ বিনোদনের জন্য অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা থেকে শুরু করে সারা দেশের খেলোয়াড়রা tko999-এ আসেন মজার জন্য। কিন্তু যখন খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন তা ব্যক্তিগত ও পারিবারিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। তাই আমরা সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
tko999-এ আমরা শুধু গেম প্রদান করি না — আমরা একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও সুরক্ষিত পরিবেশ তৈরি করি যেখানে প্রতিটি খেলোয়াড় তার নিজের গতিতে, নিজের সীমার মধ্যে খেলতে পারেন।
মনে রাখুন: খেলা হলো বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। সবসময় সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো সমস্যা হবে না।
tko999 কঠোরভাবে ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হয়।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন তথ্য সন্তানদের থেকে দূরে রাখুন। যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
tko999 আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়।
দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৫,০০০, সাপ্তাহিক ৳২০,০০০ বা মাসিক ৳৫০,০০০ সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়ানো ৭২ ঘণ্টা পর কার্যকর হয়।
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, ১ মাস বা ৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করুন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না।
৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করুন। স্থায়ী বর্জন পুনরায় চালু করা যাবে না।
নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ হয়ে যাবে। আপনার বাজেট সুরক্ষিত থাকবে।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাহায্য চাওয়া শক্তির লক্ষণ: যদি উপরের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর হ্যাঁ হয়, তাহলে আজই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে, গোপনীয়তা বজায় রেখে আপনাকে সহায়তা করব।
মাত্র কয়েকটি সহজ ধাপে আপনি স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে পারেন:
আপনার tko999 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান।
সেটিংসের মধ্যে "দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" অপশনটি নির্বাচন করুন।
ডিপোজিট সীমা, সময়-বিরতি বা স্ব-বর্জন — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী বিকল্প বেছে নিন।
কতদিনের জন্য বা কত টাকার সীমা চান তা নির্ধারণ করুন।
আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। সীমা কমানো বা বর্জন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
সরাসরি সাহায্য: যদি নিজে সেটিংস পরিবর্তন করতে না পারেন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন — [email protected] — এবং আমরা আপনার পক্ষে ব্যবস্থা নেব।
দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য নিচের পরামর্শগুলো মেনে চলুন:
যদি মনে হয় খেলা সমস্যা হয়ে উঠছে, আজই আমাদের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল: [email protected]
সময়: ২৪/৭ (BST, UTC+6)
tko999 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
tko999-এ আপনার বিনোদন সবসময় নিরাপদ। আমাদের গেম সংগ্রহ দেখুন অথবা যেকোনো প্রশ্নের জন্য FAQ পরিদর্শন করুন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | tko999